Website în construcție!

SMART  INTELLIGENCE  &
COMMUNICATION  SERVICES

The art of business!

 

Servicii de pregătire profesională, educație și consultanță de specialitate
în domeniile business intelligence și business communication
pentru mediul de afaceri, instituțiile publice și private.

Noutati

“Communication is a meeting of minds with different memories and habits; it doesn't just reshuffle the cards: it creates new cards.” (Theodore Zeldin)

* Strategic Communication (SC) – reprezintă o componentă vitală pentru conducerea oricărei companii, în centrul preocupărilor aflându-se reputaţia proprie. SC implică o anumită poziţionare în procesul de comunicare, un anumit mod de gândire, comportament și acțiune, chiar şi atunci când se execută sarcini de rutină.

* Public Affairs (PA) & Advocacy – reprezintă un concept puțin cunoscut în România și asociat în general cu sfera politică. PA&A implică totalul acţiunilor de promovare a unei idei sau cauze cu impact social larg, astfel încât aceasta să devină o prioritate sau un subiect important pe agenda publică şi politică.

Adăugat pe 19 iunie 2018

“I suppose that if we in intelligence were one day given three wishes, they would be to know everything, to be believed when we spoke, and in such a way to exercise an influence to the good in the matter of policy.” — Sherman Kent

Morbi tincidunt libero augue, et tristique ante sagittis id. Duis quis ex sed dolor tempor rhoncus. Nam a justo mollis, posuere ipsum id, molestie odio. Curabitur nunc neque, faucibus at imperdiet non, pharetra sed sapien. Nunc elit augue, semper eu eleifend efficitur, dapibus sit amet nisi. Maecenas fermentum erat eget sapien faucibus vulputate. Quisque a est pretium, scelerisque felis sit amet, accumsan purus. Aenean commodo id urna vel venenatis. Proin iaculis enim ut consequat pellentesque. Donec commodo posuere nibh et ullamcorper. Vivamus vel elit sit amet augue tempus finibus vel non dui.

Adăugat pe 17 iunie 2018

Quisque justo nulla

Quisque justo nulla, iaculis quis ante quis, facilisis ornare eros. Suspendisse lectus eros, vehicula vel egestas at, volutpat quis augue. Curabitur sit amet risus eget urna placerat faucibus in pretium lacus. Quisque malesuada bibendum arcu. Donec semper ipsum in justo ultricies accumsan. Nullam sed mi dolor. Integer vel congue turpis. Phasellus in diam et ipsum tempor tristique. Praesent pharetra quam ut ligula molestie gravida.

Adăugat pe 16 iunie 2018

Business (Competitive) Intelligence & Business Communication

În condițiile unei presiuni în creștere – exercitate de o piață tot mai haotică şi de o concurenţă din ce în ce mai acerbă – asupra mediului de afaceri, pentru îmbunătățirea procesului de decizie şi pentru susținerea succesului în afaceri, companiile sunt nevoite tot mai adesea să recurgă la servicii de business (competitive) intelligence & business communication.

Business (Competitive) Intelligence

Este o activitate legală, desfășurată în sprijinul procesului decizional şi al operaţiunilor unei companii, o activitate ce urmăreşte gestionarea incertitudinii prin evitarea surprizelor și generarea de oportunități.
Activitatea de business (competitive) intelligence are ca scop transformarea informațiilor în intelligence:

  • informațiile sunt materiale descriptive, nevalorificate, rezultate din observații, discuții, rapoarte, imagini, zvonuri etc. unele adevărate sau false, confirmate sau neconfirmate, corecte sau eronate, cu sau fără valoare;
  • intelligence este rezultatul unui proces de colectare, evaluare și interpretare a informațiilor la finalul căruia se întocmește un produs informativ elaborat, pe baza unor informații verificate prin încrucișare și provenite din surse multiple.

Desfășurată corect, activitatea de intelligence poate constitui un avantaj competitiv substanțial, fiind esențială pentru succesul și dezvoltarea oricărei afaceri.

* Intelligence reprezintă cunoștințele despre intențiile neexprimate ale competitorilor și despre schimbările neanunțate ale pieței, rezultate în urma unui proces complex de analiză a informațiilor provenite din scanarea documentelor publice, monitorizarea mass-media și a Internetului, din informațiile furnizate de clienți, furnizori, parteneri, angajați și specialiști într-un anumit domeniu de activitate.

Vezi cursuri > Vezi servicii >

Business (Corporate) Communication

Este o activitate reglementată de norme și reguli specifice, o activitate ce implică un flux constant de informații, cu feedback imediat și fără lacune de comunicare, orientată către consolidarea încrederii și promovarea afacerii.
Activitatea de business communication presupune o conduită complexă ce are ca rezultat construirea încrederii; ea este similară cu abilitatea de a construi relații interumane solide, bazate pe schimbul efectiv și eficient de informații între: angajați, furnizori și distribuitori, clienți și parteneri, alte companii etc. Comunicarea interumană presupune exprimarea în termeni comportamentali a unor atitudini şi trãiri interioare, rezultate ale unor motivații ce implică:

  • comportamentul, acțiunile observabile şi cuantificabile;
  • aspectele neobservabile în mod direct, dar care stau la baza comportamentelor, adicã motivele, nevoile, atitudinile etc.

În afaceri, activitatea de comunicare trebuie să creeze o atitudine favorabilă și să stimuleze un interes real pentru a influența o decizie.

* Comunicarea nu se rezumă doar la transmiterea unui mesaj sau la conținutul mesajului; comunicarea este rezultatul unui proces complex de cunoaștere și înțelegere între doi sau mai mulți interlocutori, dincolo de vorbe, fapte și atitudini. În afaceri, comunicarea trebuie să fie eficientă și eficace, căci ea reprezintă esența managementului în toate formele sale: planificare, organizare, îndrumare și control.

Vezi cursuri > Vezi servicii >